Service

Bine aţi venit la Service EXPOTEHNICA.

EXPOTEHNICA prin specialisti sai in scule electrice, generatoare de curent si utilaje de mica mecanizare pune la dispozitia clientilor un centru de service pentru utilaje si echipamente extrem de performant. Toate reparatiile se fac doar cu piese de schimb originale furnizate de catre producatori.

Suntem un centru de reparaţii pentru scule electrice BOSCH inca din 2001. Am dezvoltat gama de scule electrice si acum reparam in garantie si postgarantie scule electrice BOSCH, MAKITA, DeWALT, HITACHI si FEIN. In cadrul centrului de service reparam utilaje de constructii de mica mecanizare si motoare termice. Astfel efectuam service in garantie si postgarantie pentru generatoare de curent, maiuri compactoare, placi compactoare unidirectionale si reversibile, masini de slefuit betonul, masini de taiat beton si asfalt, vibratoare de beton, grinzi si rigle vibrante. Toate aceste echipamente pot fi echipate cu motoare pe benzina - HONDA, ROBIN SUBARU, sau motoare diesel - YANMAR, LOMBARDINI, HATZ, DEUTZ, etc. Gama de echipamente este completata cu motoutilaje produse de catre HUSQVARNA, PARTNER, STIHL si VIKING. In acesta gama gasim – motofierastraie.

Toate tipurile de produse comercializate de EXPOTEHNICA beneficiaza de consultanta tehnice gratuita si de service performant asigurat de o echipa bine pregatita in domeniul tehnic.

Paşii pe care îi parcurge un echipament adus la reparat sunt :
• Recepţia echipamentului la sediul nostru sau la sediul clientului prin reprezentantii nostri şi constatarea defectului în cel mai scurt timp posibil;
• Comunicarea devizului constatator şi a unui preţ estimativ al reparaţiei;
• Primirea acceptului clientului. (În cazul în care clientul nu îşi dă acceptul pentru reparaţie, la ridicarea sculei din service se plăteşte numai contravaloarea manoperei de constatare.)
• Reparaţia propriu-zisă;
• Anunţarea clientului că poate ridica echipamentul reparat; anunţarea preţului final al reparaţiei (daca este cazul);
• Predarea echipamentului şi plata contravalorii reparaţiei.
• Termenul de garanţie curge din momentul preluării echipamentului, în condiţiile prevăzute de lege.

Increderea noastra in reparatiile efectuate in centrul de service EXPOTEHNICA :
• Suntem autorizati să efectuam reparaţii in garantie si postgaranţie de catre furnizorii nostri;
• Ne propunem sa efectuam cel mai rapid serviciu posibil ca timp de răspuns;
• Tehnicienii nostri sunt bine instruiţi în cadrul reprezentantelor furnizorilor nostri şi cunosc foarte bine toate sculele electrice si echipamentele reparate;
• Avem un stoc complet de piese de schimb pentru intreaga gama de echipamente reparate pentru a raspunde cat mai rapid la cererile clientilor;
• Avem un numar de peste 5000 reparatii pe an ;
• Avem clienti care au încredere în noi pentru a obţine uneltele lor înapoi, cat rapid.

Va asiguram intretinere periodica planificata, conform specificatiilor producatorilor si in baza unui contract de service, astfel incat sculele electrice sa fie intretinute corespunzator si pentru a elimina eventualele probleme care pot sa apara din cauza unor intretineri necorespunzatoare.